¡Gracias por elegir Fladixor, la tienda online de productos electrónicos y electrodomésticos en México! Nos enfocamos en ofrecerle productos de alta calidad, como electrodomésticos de cocina (hervidores, freidoras de aire, etc.), productos de cuidado personal (secadores de pelo, cepillos de dientes eléctricos, etc.) y productos electrónicos (auriculares bluetooth, etc.). Siguiendo los principios de "transparencia, conveniencia y seguridad", hemos establecido la siguiente política de pagos para proteger sus derechos y asegurar que su experiencia de compra sea aún más tranquila:

I. Métodos de pago aceptados

Para satisfacer las diferentes preferencias de pago de nuestros clientes, ofrecemos múltiples métodos de pago seguros y convenientes, que incluyen tarjetas de crédito principales y pago contra reembolso. Puede elegir el método que más le convenga según sus necesidades:

• Pago con tarjeta de crédito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito: American Express, Paypal，Mastercard y VISA. El proceso de pago está cifrado para garantizar la seguridad de su información. Al realizar el pago, el estado del pedido se confirmará de inmediato, y el inventario del pedido se bloqueará rápidamente.
• Pago contra reembolso: Ofrecemos la opción de pago contra reembolso en toda México. Puede pagar cuando reciba el producto y haya verificado que está en buen estado, sin necesidad de adelantar el dinero, lo que reduce el riesgo al comprar. Esta opción hace que su experiencia de compra sea aún más segura.

Consejo: Si elige pago contra reembolso, asegúrese de tener preparada la cantidad exacta (se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito al momento de la entrega) para completar la transacción de manera rápida cuando reciba el paquete. Si cancela o rechaza el pedido, no tendrá que asumir ningún coste adicional.

II. Precios y cargos adicionales

Precios incluyen impuestos

Todos los precios de los productos en nuestra tienda ya incluyen los impuestos correspondientes. El monto que aparece al realizar el pago es el monto final de la transacción, sin cargos ocultos ni necesidad de pagar impuestos adicionales, lo que hace que cada compra sea transparente y clara.

Información sobre aranceles

Los precios de los productos no incluyen aranceles. Los aranceles se regirán estrictamente por las políticas de aduanas locales de México. Si su pedido incurre en aranceles al entrar en España, estos costos serán asumidos por usted. El monto de los aranceles será determinado por la aduana local. Colaboraremos activamente con las autoridades aduaneras para proporcionar la documentación necesaria y ayudar a completar el proceso de despacho de aduanas para asegurar que reciba su pedido sin problemas.

III. Consideraciones importantes sobre el pago

• Después de realizar su pedido, por favor, complete el pago en un plazo de 24 horas (excepto para el pago contra reembolso). Si no se realiza el pago dentro de este plazo, el pedido será cancelado automáticamente y el inventario se liberará para otros usuarios.
• Al pagar con tarjeta de crédito, asegúrese de que la información de su tarjeta esté correctamente ingresada, que la tarjeta esté dentro de su período de validez y que tenga habilitada la función de pagos internacionales para evitar fallos de pago debido a información incorrecta o restricciones de la tarjeta.
• Si ocurre algún problema durante el proceso de pago (por ejemplo, si se realiza el cargo pero el pedido no se confirma), por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Le ayudaremos a investigar y resolver cualquier inconveniente para garantizar la seguridad de su pago.
• Una vez que el pago se haya confirmado correctamente, procesaremos y enviaremos su pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En condiciones normales, el paquete llegará entre 7 y 15 días hábiles. Podrá consultar el estado del envío en tiempo real a través de la página de su pedido.

IV. Asistencia y consultas

Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago (como fallos en el pago, consultas sobre impuestos, preguntas sobre aranceles, etc.), o si necesita ayuda con productos, consultas sobre pedidos u otros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

Correo electrónico oficial: service@mail.fladixor.com

Horario de atención al cliente: Lunes a viernes de（UTC/GMT+08:00）9:00-18:00

Nuestro equipo de atención al cliente responderá a sus consultas rápidamente durante el horario de trabajo y hará todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda tener, garantizando su experiencia de pago y protección de sus derechos como consumidor.

En Fladixor, siempre nos centramos en las necesidades de nuestros clientes y seguimos mejorando el proceso de pago para ofrecerle una experiencia de compra más conveniente y transparente. ¡Gracias por su confianza y apoyo! ¡Le deseamos una experiencia de compra placentera!